Sondage au sujet de la création d'une ligne d'écoute dédiée aux personnes trans
Posté : 21 mai 2026 21:28
Bonjour,
Je viens vous solliciter pour recueillir votre avis sur un projet qui est entrain de voir le jour. Il s'agit de la création d'une ligne d'écoute uniquement dédiée aux questions concernant la transidentité.
Ce projet est parti du constat suivant : il n'existe pas actuellement de ligne d'écoute réservée aux personnes trans ce qui les pousse à contacter des lignes d'écoute généralistes. Le problème c'est que les écoutant.es de ces lignes ne sont souvent pas formés aux questions trans (voir carrément transphobes) et trop souvent incapables de les aider efficacement.
Toutes les personnes qui participent à ce projet sont d'ancien.nes écoutant.es de ces lignes d'écoute LGBTQIA+ généralistes. Nous avons vu exploser le nombre d'appel de personnes trans. Nous avons constatés les manquements dans le traitement de ces appels et nous avons eu envie d'agir pour proposer quelque chose de différent.
La ligne d'écoute que nous envisageons de créer est à destination exclusive des personnes trans, binaires ou non. Elle sera totalement gratuite, anonyme si c'est le souhait de l'appelant.e (possibilité de lever l'anonymat dans le cas contraire car c'est parfois nécessaire) et bienveillante. Nous proposerons de l'écoute mais aussi du conseil.
Comme nous sommes persuadé.es qu'aucune formation ne peut remplacer l'expertise des personnes trans elles-mêmes et que la pair-aidance est la clef pour reprendre le pouvoir sur nos vies les écoutant.es seront uniquement des personnes trans.
Notre principal canal de communication sera dans un premier temps l'écoute par tchat en live. Ce choix est lié au fait que c'est le canal qui reçoit le plus de contact sur les lignes déjà existantes. Nous proposerons aussi la possibilité de dialoguer en différé pour les personnes souhaitant utiliser le tchat en dehors des créneaux d'écoute en live. Il sera également possible d'échanger par mail ou de demander à échanger par téléphone pour celleux qui préfèrent dialoguer de vive-voix.
Une fois que l'équipe se sera étoffée nous ouvrirons des créneaux d'écoute par téléphone supplémentaires.
Afin de peaufiner notre projet au maximum je me permets de solliciter l'avis de la communauté pour savoir si c'est quelque chose que vous trouvez utile. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas. Merci à tous !
Je viens vous solliciter pour recueillir votre avis sur un projet qui est entrain de voir le jour. Il s'agit de la création d'une ligne d'écoute uniquement dédiée aux questions concernant la transidentité.
Ce projet est parti du constat suivant : il n'existe pas actuellement de ligne d'écoute réservée aux personnes trans ce qui les pousse à contacter des lignes d'écoute généralistes. Le problème c'est que les écoutant.es de ces lignes ne sont souvent pas formés aux questions trans (voir carrément transphobes) et trop souvent incapables de les aider efficacement.
Toutes les personnes qui participent à ce projet sont d'ancien.nes écoutant.es de ces lignes d'écoute LGBTQIA+ généralistes. Nous avons vu exploser le nombre d'appel de personnes trans. Nous avons constatés les manquements dans le traitement de ces appels et nous avons eu envie d'agir pour proposer quelque chose de différent.
La ligne d'écoute que nous envisageons de créer est à destination exclusive des personnes trans, binaires ou non. Elle sera totalement gratuite, anonyme si c'est le souhait de l'appelant.e (possibilité de lever l'anonymat dans le cas contraire car c'est parfois nécessaire) et bienveillante. Nous proposerons de l'écoute mais aussi du conseil.
Comme nous sommes persuadé.es qu'aucune formation ne peut remplacer l'expertise des personnes trans elles-mêmes et que la pair-aidance est la clef pour reprendre le pouvoir sur nos vies les écoutant.es seront uniquement des personnes trans.
Notre principal canal de communication sera dans un premier temps l'écoute par tchat en live. Ce choix est lié au fait que c'est le canal qui reçoit le plus de contact sur les lignes déjà existantes. Nous proposerons aussi la possibilité de dialoguer en différé pour les personnes souhaitant utiliser le tchat en dehors des créneaux d'écoute en live. Il sera également possible d'échanger par mail ou de demander à échanger par téléphone pour celleux qui préfèrent dialoguer de vive-voix.
Une fois que l'équipe se sera étoffée nous ouvrirons des créneaux d'écoute par téléphone supplémentaires.
Afin de peaufiner notre projet au maximum je me permets de solliciter l'avis de la communauté pour savoir si c'est quelque chose que vous trouvez utile. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas. Merci à tous !